1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — Оферта) в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит предложение Гайнутдинова Игоря Имильевича, плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого), ИНН 540809395224 (далее — Исполнитель), заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом (далее — Заказчик).
1.2. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком любого из следующих действий: оплата услуги либо подтверждение заказа с последующей оплатой. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.3. Оферта размещена по адресу astra-nsk.com и действует до её отзыва Исполнителем.
1.4. Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги астрологического характера, в том числе:
- индивидуальная консультация астролога;
- разбор натальной карты (индивидуальный гороскоп);
- анализ совместимости партнёров (синастрия);
- астрологический прогноз на период;
- письменный разбор, подготавливаемый по заказу Заказчика.
2.2. Конкретный перечень, объём и формат услуги определяются на странице соответствующей услуги на Сайте и (или) согласуются сторонами при оформлении заказа.
2.3. Услуги оказываются дистанционно, без личного присутствия Заказчика.
3. Характер услуг и ограничения
3.1. Услуги носят информационно-консультационный и развлекательный характер. Астрология не является наукой.
3.2. Результат услуги представляет собой мнение Исполнителя и не является предсказанием событий, гарантией их наступления или ненаступления.
3.3. Услуги не являются медицинской, юридической, налоговой, финансовой, инвестиционной или психотерапевтической помощью. Исполнитель не даёт рекомендаций о лечении, приёме лекарств, совершении сделок, инвестировании средств и иных действиях, требующих специальной квалификации.
3.4. Заказчик принимает решения самостоятельно и под свою ответственность. Исполнитель не несёт ответственности за последствия решений, принятых Заказчиком на основании полученных материалов.
3.5. Услуги оказываются лицам, достигшим 18 лет. Заказчик подтверждает достижение указанного возраста.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг Исполнителя:
- индивидуальная консультация астролога — 8 000 (восемь тысяч) рублей;
- персональный ИИ-разбор совместимости (включая до 4 уточняющих вопросов) — 69 (шестьдесят девять) рублей.
4.1.1. Актуальный перечень услуг и стоимости размещён на странице Услуги и тарифы и является неотъемлемой частью настоящей Оферты. Изменение стоимости не распространяется на уже оплаченные услуги.
4.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации в размере 100 % предоплаты, если иное не согласовано сторонами.
4.3. Способы оплаты: банковская карта, Система быстрых платежей (СБП), а также перевод по реквизитам, указанным Исполнителем.
4.4. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
4.5. Исполнитель применяет налог на профессиональный доход. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется Заказчику на указанный им адрес электронной почты в сроки, установленные законодательством. Онлайн-касса не применяется в силу закона.
4.6. Реквизиты для оплаты и сведения об Исполнителе размещены на странице /rekvizity/.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Заказчик направляет заявку через форму на Сайте либо в Telegram, указывая необходимые для расчёта данные: дату, время и место рождения — для себя и, при заказе синастрии, для партнёра.
5.2. Заказчик подтверждает, что получил согласие второго лица на передачу его персональных данных Исполнителю. Ответственность за отсутствие такого согласия несёт Заказчик.
5.3. Срок оказания услуги: от 1 (одного) до 10 (десяти) рабочих дней с момента оплаты, если иной срок не указан на странице услуги. Точный срок сообщается при подтверждении заказа.
5.4. Результат передаётся в электронном виде: текстовый документ, аудиозапись или видеозапись беседы, направляемые на адрес электронной почты или в мессенджер Заказчика.
5.5. Услуга считается оказанной надлежащим образом с момента направления результата Заказчику. Если Заказчик не направил мотивированных возражений в течение 3 (трёх) календарных дней с момента направления результата, услуга считается принятой без замечаний.
5.6. Исполнитель вправе отказаться от оказания услуги, вернув полученную предоплату в полном объёме, если заявка не относится к предмету деятельности Исполнителя либо содержит недостоверные данные.
5.7. Услуга «Персональный ИИ-разбор совместимости» оказывается с применением программного обеспечения на основе технологий искусственного интеллекта. Программа специально подготовлена Исполнителем для астрологического анализа: настроена на предметную область, терминологию и структуру астрологического разбора.
5.8. Исходными данными для разбора являются результаты астрономического расчёта по датам рождения, указанным Заказчиком. Персональные данные Заказчика (дата, время и место рождения, имя, контакты) в программу искусственного интеллекта не передаются — только обезличенный перечень аспектов и конфигураций.
5.9. Результат услуги формируется автоматически и не является результатом труда специалиста-человека. Заказчик уведомлён об этом и принимает такой способ оказания услуги.
5.10. Ответы на уточняющие вопросы, предусмотренные услугой, формируются тем же способом и на тех же условиях.
5.11. Несмотря на автоматический способ формирования результата, ответственность за качество услуги и её соответствие условиям Оферты несёт Исполнитель.
6. Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от услуги до момента начала её оказания, направив уведомление на электронную почту Исполнителя. В этом случае предоплата возвращается в полном объёме.
6.2. После начала оказания услуги возврат производится пропорционально стоимости фактически выполненной части работы.
6.3. После передачи результата услуги возврат денежных средств не производится, за исключением случаев, когда результат не соответствует согласованному предмету и объёму услуги.
6.4. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 (десяти) календарных дней с момента получения требования.
6.5. Несоответствие содержания результата субъективным ожиданиям Заказчика не является недостатком услуги, поскольку предмет услуги носит информационно-консультационный характер и не предполагает достижения заранее заданного материального результата.
7. Ответственность сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за соответствующую услугу.
7.3. Исполнитель не несёт ответственности за недоступность каналов связи, электронной почты и мессенджеров, находящихся вне его контроля.
7.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
8. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения договора в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
8.2. Данные, необходимые для астрологического расчёта (дата, время и место рождения), используются исключительно для оказания услуги, не передаются третьим лицам и не размещаются в открытом доступе.
8.3. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на адрес ur1742@gmail.com. Отзыв согласия до завершения оказания услуги влечёт прекращение договора.
9. Разрешение споров
9.1. Стороны разрешают споры путём переговоров. Претензионный порядок обязателен.
9.2. Претензия направляется в письменной форме на адрес электронной почты Исполнителя. Срок рассмотрения — 10 (десять) календарных дней.
9.3. При недостижении согласия спор рассматривается в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Прочие условия
10.1. Использование Сайта дополнительно регулируется Пользовательским соглашением.
10.2. К договору применяется право Российской Федерации.
10.3. Актуальная редакция Оферты всегда доступна на этой странице.
11. Реквизиты Исполнителя
Гайнутдинов Игорь Имильевич
Плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 540809395224
Телефон: +7 913 925-48-91
Адрес для корреспонденции: 630090, г. Новосибирск, до востребования, Гайнутдинову И. И.
E-mail: star.gather@yandex.ru
Telegram: @Stargather